Funcionários da Amazon

Um documento vazado da Amazon exibe o que seu exército de funcionários de depósito tem e não tem permissão para afirmar nas mídias sociais

Um homem em frente a uma caixa: Ina Fassbender / AFP via Getty Images © Ina Fassbender / AFP pelo uso de fotos Getty Ina Fassbender / AFP por meio de Getty Images
Os militares dos funcionários do warehouse da Amazon informados para defender o negócio no Twitter estão de volta.
As contas do trabalhador seguem um layout comum e tendem a ressurgir em meio a um seguro de imprensa deficiente.
Um documento recém-vazado da Amazon mostra o que a equipe está e não tem permissão para falar.
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a equipe também é famosa por ter padrões de fala assustadoramente robóticos.

“Posso garantir que sou uma conta real”, mencionou uma resposta recente de um desses funcionários. Tenho estado muito feliz aqui e os salários / vantagens são de alta qualidade. ”

há uma causa excelente para esses padrões de fala, em resposta a um documento vazado da Amazon obtido por meio do The Intercept.

O primeiro e o ideal é que os “FCAs”, ou “embaixadores do centro de sucesso”, não possam responder a nada mais relacionado à sindicalização, com base no documento.

é notavelmente requintado dado o voto de sindicalização desta semana em um centro de atendimento da Amazon em Bessemer, Alabama. Se for aprovado, pode ser o primeiro sindicato primário de trabalhadores da Amazônia.

além disso, eles não podem responder a solicitações diretas da mídia sem a aprovação do departamento de relações públicas da Amazon. Além disso, eles estão impedidos de responder a críticas “compostas” ou a um tweet que, adicionalmente, consista em um tópico sobre o qual a Amazon PR não autorizou mais os FCAs a comentar.

O documento apresenta um exemplo de tweet que os FCAs ainda podem não responder em resposta a tais padrões: “@Amazon por que você ainda está anunciando no breitbart ?! Entre isso e mal pagando seu pessoal, estou pronto para parar de comprar com você “, afirma o exemplo.

Vídeo: a afirmação do fb de que não quer ser o árbitro da certeza é uma observação de relações públicas “absurda”, diz Atlantic Council (CNBC)

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de forma semelhante e esclarecedora, o documento oferece vários exemplos do tipo de postagem em mídia social com que os embaixadores do FC ainda podem se envolver – e a forma de resposta que a empresa considera aplicável.

a primeira instância de uma vez aborda as histórias de anos de povos amazônicos de que eles precisam fazer xixi em garrafas durante todo o turno para economizar tempo: “exemplo: ‘sol diário: funcionários da Amazon forçados a urinar em garrafas durante todo o turno’. ”

Coleção Smith / Gado / Getty pictures
A resposta da ilustração no documento parece exatamente como uma das respostas cruciais dos Embaixadores do FC.

“Não, não está mais correto”, diz a ilustração. Existem turfeiras convenientemente disponíveis em cada uma de nossas construções em que já estive. ”

O programa FC Ambassador da Amazon não é novo.

O documento comprado com o auxílio do The Intercept é de 2018, quando o aplicativo passou a ser formatado sob o codinome “Veritas” (latim para “realidade).

Ele centralizou a base do aplicativo e seu objetivo: “Para abordar hipóteses e falsas afirmações nas mídias sociais e nos fóruns on-line sobre a excelente experiência do associado do FC, estamos desenvolvendo um novo grupo social com uma equipe ativa e estável Funcionários do FC, que podem ter o poder de responder de maneira educada – mas direta – a todas as inverdades “, diz o médico.

Os embaixadores do FC recebem o mesmo preço por hora que recebem por seu trabalho de warehouse, diz a Amazon, e é um software “totalmente voluntário”.

desde o início do aplicativo em 2018, cargas de contas no início vinculadas a ele foram desativadas. E nas últimas semanas, um punhado de dinheiro devido ao FC recente surgiu à medida que surgiram mais uma vez relatos de pessoal tendo que urinar em garrafas para segurar o tempo de trabalho. A grande maioria das respostas do FC Ambassador nas redes sociais trata principalmente dessas experiências.

Quando contatada para comentar, a porta-voz da Amazon Lisa Levandowski apontou: “Os embaixadores do FC são pessoas que trabalham em nossos centros de distribuição e escolhem compartilhar sua própria aventura – o aplicativo do embaixador do FC ajuda a exibir o que é basicamente dentro de nossos centros de realização, junto com o general passeios públicos que oferecemos. Inspiramos qualquer pessoa que precise procurar por si mesma para fazer um check-in em www.Amazonfctours.Com. ”

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